萬一 Cellopoint 的產品不幸當機，是否會影響到郵件主機的正常運作?

Cellopoint 的產品當機時，並不會影響到郵件收發，只是過濾郵件的功能暫停而已，這可透過 DNS MX 設定或選購 Hardware Bypass 模組。另外 Cellopoint 的產品亦支援容錯 (Fault Tolerance) 與負載平衡 (Load Balancing) 架構，針對重要 email 及 Anti-spam 之服務不中斷，Cellopoint 提供負載平衡器 (Server Load Balancer) 做多台產品之 Active-Active Load Balancing，同時也可搭配客戶現有 Layer 4 Switch。