交易條款

交易條款(以下簡稱「本條款」) (僅適用於台灣地區客戶)
1. 定義

1.1 Cellopoint 係稱基點資訊股份有限公司,或簡稱為本公司,指本公司銷售產品時,提供之報價單或提供予客戶之發票上所載明 Cellopoint 字樣。
1.2 購買方係指本公司之報價單或發票上所載明之購買本公司所提供產品之自然人或法人。
1.3 契約係指本公司銷售產品、提供服務予購買方且涵蓋本條款之契約。
1.4 各功能模組包括但不限定為以下模組,簡稱本系統或本產品:CelloOS 模組、AG (Anti-spam Gateway)模組、AV (Anti-Virus)模組、AUD (audit)模組、MA (Mail Archive)模組、ENC (Encryption)模組、SIG (Signature)模組、GC (Grid Controller)模組、GSA (Grid Search Accelerator)模組、RHA (Reporter HA)模組等。

2. 契約之成立

2.1 契約於本公司接受訂單並書面回覆後始為成立。
2.2 產品之銷售或服務之提供應符合本條款之規定,而排除購買方之規定或提出任何其他條款條件。購買方承認知悉本條款之內容,並同意受其拘束。

3. 訂單、價金及付款

3.1 除非本公司明示同意購買方之賒帳條件,或指定購買方付款時間,否則產品或服務之價款應於交付該產品或服務實際提供前全數付清;如產品為軟體,價款之給付則需於本公司提供軟體授權證明及正式授權碼(License Key)前全部付清。
3.2 所有運送及處理費用應由購買方負擔。
3.3 所有在台灣地區之銷售、使用產品及服務加值、行使、優惠及稅捐,均應由購買方負擔。
3.4 付款時間應為本條款之必要之點。本公司保留其就逾期價款收取年利率百分之十五(15%)利息之權利。
3.5 除非客戶與本公司之間另有約定,否則對於本產品,包括折扣價中的服務,將按賣方的標準價格政策來配置折扣價,使適用於整個產品之服務與銷售。

4. 軟體

4.1 所有提供之軟體均應依與該軟體相關之授權合約及使用條款定之。客戶須遵守該軟體授權合約及使用條款中明定之義務,並了解本公司並未以本條款擔保或保證任何軟體無瑕疵。
4.2 與軟體之智慧財產權相關之所有權利、所有權及利益,於任何時間均為本公司或該軟體(如Anti-Virus)之授權人所有。
4.3 軟體計價方式是以各功能模組為基礎,並依實際電子郵件信箱帳號(email accounts)數量購買相對應軟體授權;電子郵件信箱帳號(email accounts)軟體授權以25個電子郵件信箱帳號為最低購買單位,可一次購買或逐年購買一個或多個單位。本產品會蒐集並統計您或您的終端使用客戶真實環境之電子郵件信箱帳號資訊及數量,建立並蒐集之方式包括但不限定透過手動輸入建立、透過純文字檔案匯入本系統建而建立、透過收件者驗證(Recipient Verification)合法存在郵件信箱帳號而自動建立、透過LDAP手動同步或定時自動同步您或您的終端使用客戶環境之真實電子郵件信箱帳號。
4.4 本系統將會定期或不定期自動將您或您的終端使用客戶真實環境之電子郵件信箱帳號資訊及數量透過安全之網路連線傳遞回本公司之合法授權處理中心做統計及追蹤,倘若真正使用帳號數量超過所購買之數量,本公司將會通知反盜版相關司法機關或單位進行追蹤,包括但不限定台灣商業軟體聯盟(BSA)、軟體與資訊產業協會 SIIA(The Software & Information Industry Association) 。

5. 所有權

本產品之所有權及風險應於產品交付予客戶時移轉至購買方;但若該產品為軟體,則是將軟體使用權於交付予購買方時授權予該購買方;本公司所提供之軟體授權時間是以每一年為單位,您可一次購買一年或多年授權,若超過授權保固時間則無法享有保固條款所列保障。

6. 交付與產品更新

6.1 本公司應將產品交付至客戶指定並經本公司同意之地點,或直接透過書面或電子郵件核發軟體正式授權碼、正式授權書或正式授權保固文件。
6.2 於正式報價單上所列之預計交貨付時間或日期僅為估計日期,需依實際報價單或訂單簽回後,經由本公司確認且同時完成付款程序後,最後經由本公司確認無誤後計算交付時程。
6.3 基於本公司之政策導致後續產品有更新或更改之需要者,本公司將於公司官方網站上公告更改、更新或停止產品的出售。已更新或更改的產品將備有所訂購的產品之功能和操作。購買方接受本公司之政策可能造成其訂購的產品與本公司所交付的產品之規格有所差異。

7. 產品的接納

7.1 除客戶於產品交付日起算七日內為產品之檢查,若有問題並於七日內列舉具體事由且以書面通知本公司,否則應視為客戶已受領該產品,且該產品之品質良好且符合契約約定。本公司應於客戶請求進行調查之期間,客戶無權扣留任何或全部產品之價款。
7.2 本交易為附條件買賣,依動產法第三章之規定,買方在貨款未付清或票據未兌現之前,物之所有權歸賣方所有,賣方得隨時不經任何法律程序取回商品或代物清償(代物清償之價值由賣家計算),購買方無條件同意並放棄抗辯權。
7.3 本交易如因產品之交付而發生之訴訟行為,律師費一律由購買方負擔,購買方無任何異議。

8. 保證

8.1 保證不包括外力因素造成之損害、錯誤、失誤或故障,如:意外事故、濫用、誤用、電源引起之問題、未經本公司授權之保修、逆向工程、不符合產品說明書之使用或儲存或安裝、未履行必要之預防性維護、正常耗損、天災、火災、水災、戰爭、暴亂或任何類似情事;任何非本公司人員或本公司授權之人試圖對產品所為之調整、修理或支援,以及因使用非本公司供應之零組件所產生之問題。
8.2 自保固起訖時間內,本公司將依保固條款內容進行保固與售後服務。
8.3 本公司並未保證其產品適於任何特定目的。本條款之保證取代所有法令、普通法、貿易慣例、交易習慣所規範之擔保、保證、條件、條款、承諾及義務等等,包含銷售保證或條件、達成特定目的、滿足品質要求或與標示相符之各種保證,均於法律許可之範圍內全部排除。

9. 服務及技術支援

本公司將依照當時現況為有效的提供服務及技術支援,並以專業之態度以及合理之技術提供予客戶一般服務及電話及電子郵件等方式之線上技術支援。服務及支援之提供將因產品不同而有所差異。若客戶另外選購服務或到場技術支援,則會列於客戶發票上之並且認為之條款條件,除了上述之保證,附加提供其選購之服務及技術支援。本公司得依其考量,修改其一般及選購服務及技術支援計劃及相關條款條件。本公司於受領產品或服務或技術支援契約之全部價金前,並無提供服務或支援之義務。

10. 責任與免責

10.1 本公司及客戶均同意本公司不對產品之無法使用、或資料或軟體之遺失、訛誤、刪除或改變負擔任何責任。關於產品或服務之購買、使用或實施所導致或與之有關之任何附隨損害、間接損害、特殊損害或結果損害,本公司不對購買方及客戶負擔任何責任。即便本公司已被告知該損害發生之可能性,亦同。
10.2 本公司於契約中載明之任何之服務回應時間僅為估計值。無論原因為何,本公司不因其未能符合該回應時間所致之任何直接或間接損失或損害負責。
10.3 本公司得無責地對其出具之行銷印刷物、報價單、價目表、出價接受函、發票或其他文件或資料的印刷錯誤、筆誤或其他錯誤或遺漏進行更正。

11. 不可抗力

任一方當事人均無須因超過其合理掌控而導致之延遲履行本條款而負責。該當事人有權合理延長履行該項義務之時間。

12. 準據法

本條款應以中華民國法律為準據法,並遵守該法律而為解釋。本條款應受台灣台北地方法院之專屬管轄。

13. 一般條款

13.1 除事先得到本公司之書面同意,客戶不得依據本條款所訂定之任何契約或其權利義務之全部或一部轉讓或以其他方式移轉。任何未獲事前同意之移轉行為,應視為無效。
13.2 若任何主管機關認為本條款之任何條文之全部或一部無效或無法執行,則本約定條款及條件之其餘條文之有效性不受影響。